Viber / Telegram: +79601812400
Гарантийные обязательства
Гарантийный срок товара:
30 дней на все детали с разбора.
3 месяца на все новые комплекты подсветок.
В случае приобретения товара ненадлежащего качества при соблюдении требований по эксплуатации, хранению, транспортировке, по Вашему желанию мы производим:
- замену товара на аналогичный (модель, парт-номер, артикул);
- замену товара на другой товар с соответствующим перерасчетом цены;
- возврат денежных средств за уплаченный товар.
Обращения по гарантийным случаям и возвратам принимаются ТОЛЬКО на электронную почту [email protected], с обязательным указанием номера заказа, описания проблемы, фото неисправности либо несоответствия товара.
Внимание!
1. Проданные электронные компоненты, а так же электронные блоки и модули надлежащего качества, не подошедшие по модели, парт-номеру или при неправильной диагностике аппарата возврату не подлежат на основании Постановлений Правительства от 20.10.1998 1222, от 06.02.2002 81 п. 11, т.к. они относятся к классу технически сложных товаров бытового назначения (бытовая радиоэлектронная аппаратура).
2. Подбор плат осуществляйте путем сравнения парт-номеров, расположения разъемов с вашей платой, а так же исходя из наличия у вас прошивки под ваш ТВ, наличия программатора и умения им пользоваться. Подбор подсветки осуществляйте путем сравнения маркировки, а так же других параметров планок, таких как длина, количество светодиодов, расстояние между светодиодами, вольтаж светодиодов, варианты крепления, расположение разъема.
Подбор подсветки только по модели ТВ - не гарантирует 100% совместимости! В одной модели телевизора и даже в одной матрице могут устанавливаться РАЗНЫЕ подсветки!
Вопросы замены либо возврата не подошедших подсветок рассматриваются в индивидуальном порядке.
3. Согласно п. 6 ст. 18 «Закона о защите прав потребителей» от 07 февраля 1994 2300-1 в редакции Федерального Закона от 21.12.2004 171-ФЗ гарантия на товары (применительно к электронным компонентам, блокам и модулям), сохраняется исключительно при соблюдении покупателем правил эксплуатации, транспортировки и хранения.
4. Для решения спорных вопросов интернет-магазин TVSpares.ru руководствуется «Законом о защите прав потребителей» в действующей редакции и другими нормативными актами Российской Федерации.
